Bei Marbl achten wir auf jedes Detail, damit Ihre Bestellung in perfektem Zustand ankommt und die volle Qualität und Frische unseres japanischen Wagyu erhalten bleibt.

Versandzeiten und Versandtage 📦

• Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet und versendet.
• Bestellungen bis 11:30 Uhr werden am selben Tag versendet, mit Lieferung in 24 Std. auf dem spanischen Festland (48 Std. auf die Balearen).
• Portugal und restliches Europa: Lieferung in 24-48 Std.
• Zustellungen erfolgen von Dienstag bis Samstag, immer vor 13:30 Uhr.
• Bestellungen am Freitag nach 14:00 Uhr, am Samstag oder Sonntag werden am folgenden Montag versendet.
• Balearen: Der Versand dauert 2 Werktage. Bestellungen nach Donnerstag 14:00 Uhr werden am folgenden Montag versendet.

Sie möchten die Lieferung an einem bestimmten Tag erhalten? Schreiben Sie uns an info@themarbl.com mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Wunschtermin.

Versandkosten 🚚

Spanisches Festland und Portugal

• Bestellungen unter 150 €: 9,90 € Versand.
• Bestellungen ab 150 €: kostenloser Versand.

Balearen

• Bestellungen unter 200 €: 18,90 € Versand.
• Bestellungen ab 200 €: kostenloser Versand.

Restliches Europa

• Bestellungen unter 250 €: 25 € Versand.
• Bestellungen ab 250 €: kostenloser Versand.
• Abgelegene Gebiete: 60 € Versand.

Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch anhand des Bestellwerts und der Lieferadresse berechnet.

Zustellung und Verantwortung des Kunden ⏰

Zustellungen erfolgen am geplanten Tag vor 13:30 Uhr. Der Kunde ist dafür verantwortlich, in diesem Zeitfenster für die Annahme erreichbar zu sein.

Kann das Paket nicht angenommen werden, übernimmt Marbl keine Haftung für daraus entstehende Schäden, Verluste oder Qualitätsminderungen.

Temperaturgeführter Transport ❄️

Alle Sendungen werden gekühlt und überwacht transportiert, sodass die Kühlkette während der gesamten Strecke erhalten bleibt.

Jede Bestellung wird gemäß den geltenden Lebensmittelsicherheitsvorschriften und den europäischen Standards für Lebensmitteltransporte vorbereitet.

Feiertage und arbeitsfreie Tage 📅

Lieferzeiten können durch nationale, regionale oder lokale Feiertage am Versand- oder Zielort beeinflusst werden. Fällt eine Zustellung auf einen arbeitsfreien Tag, erfolgt sie am nächsten verfügbaren Werktag.

Bei gekühlten Produkten kann eine längere Transitzeit die optimalen Lagerbedingungen beeinträchtigen. Marbl haftet nicht für Veränderungen infolge feiertagsbedingter Verzögerungen, da diese außerhalb unseres Einflusses liegen.

Wir empfehlen, die Bestellung bei der Zustellung zu prüfen und uns bei Problemen sofort zu kontaktieren. Unser Team prüft jeden Fall einzeln, um Ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten.

Kontakt: info@themarbl.com
MM Dining Restaurants S.L. · CIF: B66794413