En Marbl cuidamos cada detalle para que tu pedido llegue en perfectas condiciones, conservando toda la calidad y frescura de nuestro Wagyu Japonés.

Plazos y días de envío 📦

• Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes.
• Los pedidos realizados antes de las 11:30 h se envían el mismo día, con entrega en 24 h en la península (48 h a Baleares).
• Portugal y resto de Europa: entrega en 24-48 h.
• Las entregas se realizan de martes a sábado, siempre antes de las 13:30 h.
• Los pedidos realizados el viernes después de las 14:00 h, el sábado o el domingo se envían el lunes siguiente.
• Baleares: los envíos tardan 2 días laborables. Los pedidos realizados después del jueves a las 14:00 h se envían el lunes siguiente.

¿Prefieres recibirlo un día concreto? Escríbenos a info@themarbl.com con tu número de pedido y la fecha que prefieras.

Costes de envío 🚚

Península y Portugal

• Pedidos de menos de 150 €: 9,90 € de envío.
• Pedidos a partir de 150 €: envío gratuito.

Baleares

• Pedidos de menos de 200 €: 18,90 € de envío.
• Pedidos a partir de 200 €: envío gratuito.

Resto de Europa

• Pedidos de menos de 250 €: 25 € de envío.
• Pedidos a partir de 250 €: envío gratuito.
• Zonas remotas: 60 € de envío.

Los costes de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según el importe total del pedido y la dirección de entrega.

Entrega y responsabilidad del cliente ⏰

Las entregas se realizan antes de las 13:30 h del día programado. Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el pedido en ese horario.

Si no es posible recibir el paquete, Marbl no se hace responsable de los daños, pérdidas o deterioro derivados de la imposibilidad de entrega.

Transporte con control de temperatura ❄️

Todos los envíos se realizan mediante transporte refrigerado y monitorizado, para que la cadena de frío se mantenga de forma constante durante todo el trayecto.

Cada pedido se prepara conforme a la normativa de seguridad alimentaria vigente y a los estándares europeos de transporte de alimentos.

Festivos y días no laborables 📅

Los plazos de entrega pueden verse afectados por festivos nacionales, autonómicos o locales, tanto en origen como en destino. Si la entrega coincide con un día no laborable, se realizará el siguiente día laborable disponible.

En productos refrigerados, alargar el tiempo de tránsito puede afectar a sus condiciones óptimas de conservación. Marbl no se hace responsable de las alteraciones derivadas de retrasos por festivos, al tratarse de factores ajenos a nuestro control.

Te recomendamos revisar el pedido en el momento de la entrega y contactarnos de inmediato ante cualquier incidencia. Nuestro equipo valorará cada caso de forma individual para ofrecerte la mejor solución posible.

Contacto: info@themarbl.com
MM Dining Restaurants S.L. · CIF: B66794413